Интернет-магазин экстерьерных материалов «Клинкер Хоф»

О проекте

Клиент пришёл с запросом на развитие действующего интернет-магазина: требовалось сделать интерфейс современнее и понятнее, ускорить работу менеджеров и привести сайт к удобному сценарию покупки. Важной частью проекта стала региональность — необходимо было для каждого региона выводить свой контент.

Мы начали с полноценного аудита: оценили техническое состояние, структуру, UX и потенциал роста действующего сайта. После обсуждения целей и ожиданий подготовили два сценария реализации — доработка текущего решения или переход на современную шаблонную базу с дальнейшей кастомизацией.

Цели проекта

• Улучшить UX и сделать интерфейс интернет-магазина современным и отзывчивым
• Развернуть второй регион на поддомене со своим каталогом и контентом
• Настроить выгрузку номенклатуры из 1С и обмен заказами для каждого региона
• Сократить ручные операции менеджеров за счёт автоматизации
• Подготовить проект к дальнейшему развитию и масштабированию

Аналитика и выбор решения

По итогам аудита и встречи с заказчиком мы сформировали два расчёта:

• исправление багов и технических ошибок на текущем сайте с последующим наращиванием функционала
• модернизация внешнего вида и структуры на базе решения Аспро Максимум с доработками под требования бизнеса

Второй вариант оказался более выгодным по бюджету и перспективнее по поддержке, поэтому клиент выбрал именно его.

Платформа и архитектура

Проект реализован на 1С-Битрикс с использованием решения Аспро Максимум. На базе технологии многосайтовости мы развернули два независимых витринных сценария — для Ростова-на-Дону и для Краснодара — с отдельными каталогами, контентом и ценами.

Такой подход позволяет компании централизованно управлять системой и при этом гибко развивать регионы: добавлять ассортимент, настраивать маркетинговые блоки и запускать акции без дублирования процессов.

Интеграция с 1С и автоматизация

Для каждого региона настроена автоматическая выгрузка номенклатуры из 1С: позиции, остатки и цены. Заказы передаются в 1С, что позволяет менеджерам обрабатывать обращения быстрее и снижает количество ручных ошибок.

В карточках товаров мы кастомизировали отображение стоимости: покупатель видит цену за единицу и дополнительный пересчёт за квадратный метр, что критично для облицовочных материалов и повышает прозрачность выбора.

• выгрузка каталога и цен по регионам
• обмен заказами с 1С
• адаптация форматов цен (шт / м²)
• снижение ручной нагрузки на менеджеров

Каталог, услуги и маркетинговые сценарии

Структура каталога продумана под большой ассортимент и быстрый выбор материалов. Мы выделили отдельный раздел «Товары под заказ» для позиций, которые требуют индивидуального согласования, а также реализовали раздел услуг с формами заявок — для консультаций, сопровождения и работ.

Дополнительно настроили маркетинговые пространства: баннеры внутри каталога, подбор похожих товаров, витрины акций и блоки рекомендаций. Это улучшает навигацию и помогает повышать конверсию за счёт понятных пользовательских подсказок.

• раздел «Товары под заказ»
• услуги с формами заявки
• акции с автоматической подборкой товаров
• маркетинговые баннеры в каталоге
• алгоритм «Похожие товары» для роста среднего чека

Сроки и результат

Разработка заняла около трёх месяцев: мы последовательно проработали структуру, дизайн, интеграции и автоматизацию, провели тестирование и подготовили проект к стабильной эксплуатации.

В итоге компания получила современный интернет-магазин с региональными витринами, удобным каталогом и понятными сценариями покупки, а менеджеры — автоматизированные процессы и актуальные данные из 1С.