You are
		using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Об услуге

В ходе работы с готовым сайтом часто возникает необходимость внести изменения, переместить элементы, включить или отключить блоки, настроить работу встроенных компонентов и виджетов или совершить множество других действий, положительно влияющих на ресурс.

Заказать консультацию

В условиях стремительно развивающихся технологий и растущей конкуренции важно уделять внимание развитию и обновлению собственного интренет-ресурса. Помимо визуальной составляющей в работе сайта играет важную роль техническая сторона, не видимая для пользователя, но составляющая основу рсурса. Необходимо своевременно обновлять компоненты и модули, продлевать лицензии, домен и хостинг, перевыпускать сертификат безопасности при необходимости, делать резервные копии.

Техническая поддержка

Возможные последствия невыполнения мероприятий по технической поддержке сайта могут привести к:

 Потере личной и коммерческой информации

Ошибкам выгрузки товаров

Ошибкам интеграции с базами данных

Сбоям при отправке заявок и заказов

Своевременное обновление и обслуживание сайта помогает сэкономить бюджет, избежать возможных убытков и потерь, а также существенно увеличить время жизни сайта.

Не каждый заказчик имеет возможность сделать это самостоятельно без риска что-либо повредить на сайте, а штатный специалист технической поддержки не всегда является удобным и выгодным решением.

Наш отдел технической поддержки и развития проектов оказывает услуги по развитию и обслуживанию сайтов в соответствии с выгодными тарифными планами.

Техническая поддержка сайта включает в себя следующие работы:

Над каждым проектом работает команда специалистов в составе: программиста, дизайнера, контент менеджера, копирайтера, seo специалиста, менеджера проекта, вашего персонального менеджера. При необходимости мы можем привлечь дополнительных специалистов нашей компании.

Для каждого проекта, находящегося на технической поддержке у наших специалистов, мы разрабатываем план действий по развитию сайта.

Усовершенствование сайта доработкой функционала. Обеспечение комплексного подхода.

Своевременное установка обновлений, проверка работоспособности функционала сайта, устранение сбоев. Создание резервных копий.

Остались вопросы? Закажите консультацию!

Наши специалисты свяжутся с вами и ответят на все ваши вопросы.

Заказать консультацию

Этапы работы

Ежемесячные работы

- Настройка расписания резервного копирования и проверка данных;
- Установка обновлений платформы и используемых решений;
- Проверка работоспособности функционала сайта при установке обновлений;
- Проверка системы на наличие ошибок;
- Проведение анализа ошибок.

Ежемесячный отчет

- Отчет о выполненных работах;
- Отчет об ошибках на сайте и их устранению;
- Предложения по улучшению сайта.

Дополнительная работа

Вы можете использовать часы программирования, включенные в ваш пакет, для реализации желаемых улучшений. Оставшиеся неиспользованные часы переносятся на следующий месяц.

Часто задаваемые вопросы

Для того чтобы сэкономить бюджет на проведении работ мы рекомендуем формировать список работ, это снизит стоимость по сравнению если каждую задачу выполнять отдельно.

Обычно работы являются индивидуальными, поэтому мы оцениваем стоимость работ из расчета времени работы необходимых специалистов над задачей. Для получения точной стоимости работ, отправьте запрос в службу поддержки с подробным описание необходимых работ, а мы произведём их оценку и сообщим сроки и стоимость.

Прайс-лист

БАЗОВЫЙ

$150

начинается от
БАЗОВЫЙ
  • 1 час работы с контентом
  • 1 час программирования
  • Настройка расписания резервного копирования и его проверка
  • Установка обновлений платформы и используемых решений
  • Ежемесячный отчет о проделанной работе
  • Ежемесячный отчет об ошибках веб-сайта
  • Предложения по улучшению веб-сайта
МАКСИМУМ

$300

начинается от
МАКСИМУМ
  • 4 часа работы с контентом
  • 4 часа программирования
  • Настройка расписания резервного копирования и его проверка
  • Установка обновлений платформы и используемых решений
  • Ежемесячный отчет о проделанной работе
  • Ежемесячный отчет об ошибках веб-сайта
  • Предложения по улучшению веб-сайта